Ny inspiration och reflektion varje vecka!

Arkiv för Uncategorized Kategorin

En talares värsta mardröm

Strålkastarljuset lyste mig i ögonen, droppar av svett rann under skjortan längs med ryggen och i huvudet ljöd tusen röster ”Vad sa du nu?!” ”Så heter det väl inte?!” Åhörarna skruvade på sig och några la demonstrativt armarna i kors.

Har du någon gång stått inför ett större antal åhörare och undrat hur du tänkte när du åtog dig uppgiften att hålla tal?

Den här veckan har haft inslag av prestationsångest. Min käre man fyller 50 år och det är dags för hyllningstal till helgen. I mitt huvud kommer ovälkomna tankar som att släkt och vänner vet att jag jobbat som utbildare och föreläsare i 17 år och deras förväntningar måste vara skyhöga. Tänk om jag inte levererar? Det är ett utmärkt sätt att försätta sig själv i total blackout och kreativitetstorka. Att vännerna förmodligen inte haft tid att tänka på något annat än att få ihop vardagen och sina egna tal är inget som har slagit mig.

Vid det här laget är det väl allmänt känt att orden bara står för 7%  av det som lyssnaren tar in, resten av kommunikationen består av din röst och ditt kroppspråk. Vad är det då som gör konsten att hålla tal till en utmaning?

Jag tror vi kan dela upp utmaningen i tre delar

  1. Att överhuvudtaget framträda för en större samling. Känna att du har allas ögon på dig.
  2. Att ha ett bra innehåll. Det finns ämnen som folk tycker är ointressanta, men som kan växa om du är bra på att framföra det.
  3. Ett bra framförande. Att kunna klassisk retorik, med logik, språk, struktur, rätt nivå och kanske ett stänk av humor.

Låt säga att du fixar 2 och 3 när du står hemma på kammaren, men ändå får scenskräck när det väl gäller. Vad kan man göra åt det?

Efter gymnasiet skulle jag prova att jobba som reseledare i Spanien en sommar. Det som slog mig var hur himla obehagligt jag tyckte det var på scenen i strålkastarljuset. Åhörarna försvann i en dimma och det susade i öronen på mig.  Jag började läsa allt jag kom över om retorik och metodik. Hur lägger man upp ett bra anförande? Vad ska man tänka på? Det resulterade i att jag mycket väl förstod hur man skulle göra, men när jag blev stressad av att stå framför folk, så gjorde jag alla fel. Den insikten var nästan värre.

Jag tog en kvällskurs på TBV som hette ”Våga tala”. Första gången jag ställde mig upp inför gruppen bad kursledaren åhörarna att blunda. Då kändes det bättre och plötsligt kom flytet. Efter lite träning, kunde deltagarna titta och jag tappade ändå inte bort mig.

Idag när jag står på scen, får jag fortfarande rampfeber ibland, men då har jag en röst i huvudet som säger ”Du har ju gjort det här så många gånger nu.” Övning ger färdighet, övning ger trygghet.

Scenskräck eller inte så finns det inga genvägar. Ett tal eller föredrag behöver förberedas. Bjuder dig här på en mall som jag brukar använda mig av:

  1. Inledning: en rolig bild, något som får åhörarna att skratta, då slappnar både du och de av. Vill du fånga deras intresse, så börja berätta en intressant historia som knyter an till ditt ämne. Någon du precis träffat, något som hänt. Men avsluta den inte. Sluta mitt när det är som mest spännande och gå över till punkt 2.
  2.  Vad: Vad är du här för att prata om – en mening.
  3. Varför: Frågeställningar och motiveringar. Vad har du för nytta av det här? Vad ger det dig att veta det här? Skulle det vara till nytta för dig att få ett enkelt redskap..? Ställ max tre frågor (ställer du för många, framstår du själv som ett enda stort frågetecken) och se till att de besvaras innan du är klar med ditt tal.
  4. Fakta: Studier, undersökningar, statistik, siffror. Det kan vara fakta och siffror om dig själv, så att du styrker din trovärdighet att prata om ämnet. Men även fakta kring det ämne du ska prata om.
  5. Hur: Hur går man går tillväga. Tips och lösningar. Har man en övning så gör man den i hur-delen.
  6. Tänk om: En kort framtidsfundering. Kan du tänka dig fler användningsområden för den här övningen? Tänk om det är så enkelt att…? Gå igenom ett tänk om-scenario.
  7. Frågor: Om åhörarna ska få ställa frågor, så tas de här. Alternativt ställ egna frågor och se till att du besvarat de frågor du ställde under punkt 3.
  8. Sammanfatta: Kort repetition.
  9. Avsluta: Avsluta den historia som du började med. Knyt ihop till början av föredraget.

Min kära bonusdotter som läser till Civilekonom på universitetet, kom inflygande på mitt kontor efter sin kurs i retorik och sa: – Nu har jag ett kanontips som jag lärt mig. När man går upp på scenen ska man tänka ”Fan, vad snygg jag är!” Det går inte att ha dålig hållning då!

Tänk dig att du är en otroligt vacker 22-åring och går upp på scen. Hur härligt skulle inte det kännas?

Så vad är en talares värsta mardröm? Jag tror vi alla kan känna igen oss i detta klipp från TED talks

http://www.ted.com/talks/a_ted_speaker_s_worst_nightmare.html

Önskar dig en talande helg

Petra Brask

 

”Behärska ämnet, så kommer orden av sig själva.”
Cato d.ä.

Semestern är viktig för din hälsa

”Tror du på Gud? Nej, Lind. Jag tror på Robert Lind i Kramfors. Jag är övertygad att han finns. Dessutom har jag tyckt mig höra hans röst.”-  Hur då? ”Jag ringde upp honom…” Emma Wiklund är sommarvärd i P1 och har med ett klipp från Hasse & Tage, dessa tidlösa underhållningsgudar, som även jag växt upp med. Jag skrattar och minns, reflekterar och njuter med mitt i kaffe på verandan. Det är sommar och semestern börjar på riktigt.

Det är alltid lite klurigt när du är din egen chef att bestämma när du ska få semester och hur mycket du är värd att vara ledig. Det gränslösa arbetslivet utgör möjligheter till flexibla arbetstider, men också tveksamheter till när kan vara ledig med gott samvete och när du borde vara tillgänglig. Något som ställer till det för de som förhandlat bort övertid mot en veckas semester extra. Innebär det då att du förväntas vara tillgänglig dygnet runt? Även under semestern?

Jag har deltagare som säger att deras jobb är deras fritidsintresse och de vill minsann vara tillgängliga, det skulle kännas konstigt att tappa kontrollen bara för att det råkar vara helg eller semester.

Den senaste studien, ”Gränslöst arbete -möjligheter eller krav”, gjordes 2010. En majoritet av personerna i studien, 80 procent, vill separera arbete och fritid. Endast 20 procent vill ha mer flytande gränser. Problemet för många är att det inte alltid går att hålla fast vid den strategi man önskar sig.

Det gränslösa arbetet ställer höga krav på vår förmåga att ta in information, bearbeta och förädla den, fatta beslut och genomföra dem. Din förmåga att sätta gränser blir alltmer avgörande för din hälsa.

Utmärkande för att lyckas med den strategi du valt, oavsett vilken, är att kunna organisera ditt arbete effektivt och jobba självständigt, att själv kunna avgöra när du är färdig med en arbetsuppgift och att kunna säga nej och sätta gränser .

Semestern är viktig för din hälsa. Flera forskningsstudier visar på översjuklighet och överdödlighet hos de som inte tar någon semester. Semestern spelar en central roll för mental och kroppslig återhämning.

Men hur kommer det sig då att Sverige, ett land som har ett av de längsta semesterperioderna i Europa, har så mycket stressrealterad sjukskrivning?

Forskarna Bengt Arnetz och Jessica de Bloom presenterar ny forskning som absolut stödjer att semestern är viktig för hälsan men inte att en lång semester skulle vara bättre än flera kortare ledigheter. I samma andetag skriver de att dom som själv styr över innehållet på sin semester är de som återhämtar sig mest.

Det räcker alltså inte bara med att se semestern som en passiv process och forskarnas fokus läggs allt mer på vad vi gör under vår semester. Det finns glädjedödande forskningsrapporter som visar att effekterna av din semester avtar redan en vecka efter att du kommit tillbaka till arbetet igen. Dessa rapporter betonar vikten av regelbunden återhämtning. Semestern är alltså inte en engångsaktivitet, en gång per år, som ska räcka till nästa sommar.

Det jag gillar i det budskapet är att det tar bort prestationsångesten inför den stundande semestern. Om jag ska sammanfatta de rapporter jag tagit del av, så handlar det om att styra själv över din semester och se till att koppla av. Naturen gör gott för själ och hjärna. Att umgås kravlöst med vänner och bekanta laddar batterierna, likaså reflektion och njutning i alla former. Det är där sommarvärdarna i P1 och Hasse & Tage kommer in. Det ger både reflektion, njutning och goda skratt i hängmattan eller varför inte på sommarpromenaden.

Men framförallt betonar psykologerna att om du har för vana att ägna dig åt självspäkning och självrannsakan…  Gör det någon annan tid på året. Din hjärna behöver semester. Till och med från dig själv.

En riktigt skön sommar önskar jag dig och så möts vi på bloggen igen i slutet på augusti

Petra Brask

”Den dagen kommer när vintern frågar; Vad gjorde du hela sommaren?”
Tjeckiskt ordpråk

 

Är vi så rädda för att göra fel att vi dödar kreativiteten?

Vi utbildas till att göra rätt inte till att jobba kreativt. Sir Ken Robinson är författare och känd för att revolutionera vårt utbildningssystem. Han menar att skolan utbildar barn till att vara rädda för att vara fel eller göra fel vilket är oerhört hämmande för kreativiteten. Han har gjort en omfattande undersökning kring hur människor som har stor talang kom i kontakt med den från början, vilket resulterade i hans bok The Element: How Finding Your Passion Changes Everything

Med en stor portion humor berättar han om egna erfarenheter och studier hämtade ur vårt utbildningssystem som, enligt Ken, bygger på att uteslutande fokusera på talanger kopplade till människors hjärna, åtminstone den vänstra delen av den.

http://www.ted.com/talks/lang/sv/ken_robinson_says_schools_kill_creativity.html

Önskar dig en kreativ helg

Petra Brask

“If you’re not prepared to be wrong, you’ll never come up with anything original.”
Ken Robinson

Är tyskar verkligen effektiva?

”Vilket är det mest effektiva landet i världen? Det är väl ändå Tyskland?” Radiopratarna Anders och Johan från hipp hipp-gänget ställer en retorisk fråga och jag kan inte annat än protestera. Inte för att jag har en enorm erfarenhet av Tyskland eller för att min sambo har jobbat för ett tyskt företag. Jag kan inte ens bygga mina erfarenheter på att jag växt upp med en tysk moster som heter Ute, men själv tycker hon är inne.

Nej, just där och då när komikerna i radio vill få fram att Tyskland är så fantastiskt baserar jag min erfarenhet på att jag nyligen mellanlandat i Frankfurt och kokade över av ilska på den mindre effektiva personalen vid flygplatsen. Mitt tålamod var slut och det var för tidigt på morgonen. Vad är det med säkerhetskontrollen som ska ta så enormt lång tid? ”You are really slow!” Morrade jag högt och tydligt när jag stod och väntade på mina saker.

Därför känns det som att jag får äta upp mina ord när Volkswagen i Tyskland strax innan jul meddelade att man infört mejlrestriktioner för arbetare vid sex av sina fabriker. Mejlen levereras bara till de anställdas smartphones under arbetstid plus en halvtimme innan och en halvtimme efter arbetsdagens slut. Det är fackförbunden som tagit initiativ till detta. Men det omfattar inte chefer…

”Igår kväll fick jag inget gjort hemma. Jag satt och svarade på mejl till kunder i Australien och det jag skrev var  – Jag kan inte svara nu, för jag är inte på kontoret, men jag återkommer imorgon.” Den blonde danske deltagaren har för länge sedan slutat försöka göra sig förstådd på danska och övergått till att prata engelska med mig. ”Och sen satt jag och var frustrerad hela kvällen över att jag inte kunde ge några besked förrän nästa dag. Det hade ju varit bättre att slippa se det. Familjen var inte direkt lycklig heller…”

Nuförtiden är det inte tekniken som begränsar dig, utan din hjärna som ska fungera i detta ständiga informationsflöde. Den tekniska utvecklingen har gjort att gränserna mellan jobb och fritid blivit högst flytande och lojala medarbetare lockas att kolla mejl utanför arbetstid så fort ikonen på telefonen visar att det kommit nya meddelanden. Statistiken säger att kvinnor gör det oftare än män…

Det här är så vanligt så att alltfler företag skapar en egen policy. I Deutsche Telekoms policy för smarta telefoner står det att anställda inte behöver svara i telefon eller på mejl när de är lediga och att chefer inte kan förvänta sig att de ska läsa mejl på sin fritid. En policy som reglerar att man inte ska jobba när man är ledig?

Det är självklart kan man tycka, men på kort tid har vi gått från att kunna lämna jobbet på jobbet till att bära med det i fickan. Tänk om det är hög tid att ta kommando över tekniken och ställa in den så att du kan koppla av när du är ledig?

Oavsett om du är tysk eller inte, effektiv eller ineffektiv, så behöver din hjärna återhämtning om du ska orka. Det är inte farligt att jobba mycket, men det är direkt skadligt att vila för lite.

Efter ett par dagar med uppdrag i Karlstad, mitt i Rally-VM och hotellhissarna fulla med alla möjliga nationaliteter och färgsprakande rallydräkter, ska det nu bli skönt att sätta sig på tåget hem och koppla ner, koppla ur och koppla av.

.

Önskar dig en ledig helg,

Petra Brask

”Der Mann, der lächelt, wenn Sachen falsch gehen, hat an jemand gedacht, um es an zu tadeln”

(Den som ler när saker går fel har kommit på någon att skylla det på.)

Nytt år = Ny struktur. Men har du rensat ut 2011 än?

Nytt, fräscht, härligt! Äntligen! Ja, så kan det kännas när vi äntrar det nya året. Men en förutsättning för det är ju att vi också tar oss tid att rensa, vädra, damma ut det gamla! Lagen om utrymme, handlar om att först göra sig av med något, för att du ska kunna få plats med något nytt. Det gäller hemma i köksskåpen, i teknikhyllan och i dina tankar.

Hur gör du det på ett enkelt sätt då? Och ska du verkligen slänga gammalt? Tänk om du behöver det igen?

När jag träffar mina deltagare på steg 2 i London den här veckan och frågar vad de tyckte bäst om med steg 1, säger de förtjust ”Rensningen! Så skönt att få bort alla mejl i inkorgen och rensa upp bland mapparna!” Min nästa fråga är: ”Av allt ni slängde och gjorde er av med, är det någon som har saknat något?” De tittade förvånade och förbluffade på varandra och skakade sedan snabbt på huvudet.

 ”Nej. Och förmodligen skulle jag kunna göra mig av med mycket mer. Men skillnaden är att nu slänger jag det direkt istället. Och det är så skönt!” säger en engelsman i gruppen spontant och skakar på sitt ljushåriga huvud. Hans utseende påminner inte riktigt om en engelsmans. Tänker jag sakta medan deltagarnas ovationer haglar vilt. Hans ursprung skulle få sin förklaring när han efter kursdagen erbjuder sig att skjutsa mig till Heathrow.

När vi frågar deltagare hur mycket av den information de sparar, som de tror att de någonsin går tillbaka till igen, är det vanligaste svaret 5%.

”Är inte min tid för värdefull för att rensa i historia?” Undrar en av de kvinnliga deltagarna i gruppen. Hon ser ut som en äkta engelska med ljus hy och mörkt vackert hår.

”Jo, absolut!” Svarar jag snabbt. ”På jobbet ska du göra det riktigt enkelt för dig. Att spara information på datorn är inte lika dyrt som det var förr och det kan ibland löna sig att ha saker kvar. Men, låt mig lägga in en Brask-lapp här. Blanda inte gammalt och nytt. Skapa en ny struktur varje år, så att du smidigt hittar det du jobbar med just nu. Då slipper du plöja dig igenom alltför mycket historik för att komma till det nya.”

Det viktigaste med all form av struktur är att rensa undan ibland. Gör det enkelt för dig. Mängden e-post ökar tyvärr för varje år och det är viktigt att inte fastna i inkorgen utan fokusera på det som verkligen tillför värde i ditt arbete. E-post är en brevlåda. I din brevlåda hemma hamnar det säkert en hel del reklam som du aldrig bett om eller behöver. Samma sak är det i mejlen.

Lika självklart som att du rensar upp i dina e-post mappar är att du behöver en parallell struktur på andra platser i datorn. En årlig rensning där gör gott för din sinnesfrid.

”Hur gör vi med den gemensamma strukturen? Jag får leta som en tok för att hitta de mappar jag verkligen använder.” suckar en av de manliga deltagarna i London. Han är propert klädd och har nästan vitt hår samt en prydligt knuten slips. Jag ler och förklarar att om du inte kan påverka den gemensamma strukturen ni använder, så se åtminstone till att skapa genvägar till de mappar du behöver och använder ofta. Eftermiddagen går snabbt när jag tar mig från deltagare till deltagare och hjälper dem att rensa och skapa genvägar.

På vägen ut till Heathrow får jag höra min chaufförs livshistoria om föräldrar från Belgien och en uppväxt i Irland. Han berättar hur viktigt det är att hitta en plats att växa upp på som känns som hemma. Han förklarar att London är en härlig blandning av Irland och Holland, där han trivs. Hur är det med dig? Frågar han sedan nyfiket. Är du hemma överallt, så mycket som du reser?

Jag skrattar och säger dröjande att hemma är där mina nära och kära är, oavsett var i världen vi befinner oss. Var det inte Paul Young som sjöng  “Wherever I lay my hat that’s my home”? OK, det var kanske en sång för oss födda 1970 och före. Men tänk om han hade rätt? Kanske bäst att skaffa sig en hatt?

Ljusen från London är imponerande när planet lyfter, men det slår inte den vackra statsbilden över Stockholm som möter mig strax innan planet går ner för landning på Arlanda. Jag suckar lyckligt. Borta bra, men….

Önskar dig en riktigt skön helg där du känner dig hemma

Petra Brask

”Jag växte i mammas mage och i hennes hjärta kommer jag alltid att bo.”
Aaricia Brask, 13 år

Sida 1 av 3123

Petra Brasks fredagsblogg

Här bloggar jag varje fredag och delar med mig av tankar och reflektioner kring mitt liv som effektivitetskonsult. - Petra Brask

Kontakt

Petra Brask
VD och Senior Effektivitetskonsult
info@petrabrask.se
www.petrabrask.se
@PetraBrask